·贏了的北京人要改12種小毛病
小毛病之一：隨地吐痰
咱們北京的隨地吐痰現(xiàn)象令許多外國(guó)人驚訝。記得早些年曾有無(wú)數(shù)“小腳偵緝隊(duì)”隱藏在路邊,隨時(shí)出來(lái)罰吐痰人的款。別以為吐痰的都是外地人,其實(shí)筆者認(rèn)識(shí)的北京人中的大多數(shù)人都有隨地吐痰的習(xí)慣,至今也沒(méi)有改。姜昆在相聲《虎口遐想》中，向老虎發(fā)誓，說(shuō)老虎不吃他，他出去后一定不再隨地吐痰。
小毛病之二：加塞兒
在地鐵售票口，常常有些人一哄而上，手從你肩上、頭上就伸過(guò)去了。在銀行交錢(qián)時(shí)，在郵局寄信時(shí)，在書(shū)店購(gòu)書(shū)時(shí)，在機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)，筆者也遇到過(guò)有的人偏要往前插。在等班車(chē)和公共汽車(chē)時(shí)，大人“教唆”小孩子加塞兒的事則被視為理所當(dāng)然。另外一件事是，北京公共場(chǎng)合的“一米線”，幾乎形同虛設(shè)。
小毛病之三：“規(guī)則意識(shí)”淡
申奧成功那夜，筆者激動(dòng)地走在大街上，看見(jiàn)沿途人行道上，市民紛紛出來(lái)放起了鞭炮，全然不顧北京市人大通過(guò)的有關(guān)禁放的規(guī)定。他們也有理由，說(shuō)是情況特殊，可以通融。這種心情筆者很理解，但又感到某種重大的不安。是否，這里暗含著一條咱們北京人認(rèn)可的“公理”：只要情況特殊，法律和法規(guī)都可以隨時(shí)被違反？
小毛病之四：出地鐵車(chē)門(mén)太難
在北京乘地鐵，總是遇到一個(gè)小麻煩，就是下車(chē)的人還沒(méi)有出得門(mén)來(lái)，上車(chē)的人便往上涌了。咱們北京人這樣做，有時(shí)是為了搶位子，但有時(shí)，明明已無(wú)位子了，也要這樣做，看來(lái)咱們北京人的時(shí)間意識(shí)和效率意識(shí)都太強(qiáng)了。
小毛病之五：過(guò)馬路心太切
說(shuō)起珍惜時(shí)間，還有一例，就是咱們北京人過(guò)馬路心太切了。明明亮著紅燈，眼前車(chē)還在通行，便有人勇往直前在橫道線上穿插。在洶涌的車(chē)流間，他或她獨(dú)立潮頭，看著真英雄，也真懸。筆者想，大概咱們北京人認(rèn)為，搶這幾秒鐘，就可以多活三五年吧。
小毛病之六：乘出租車(chē)仍有不滿(mǎn)意處
出租車(chē)仍有宰客和拒載的現(xiàn)象。在火車(chē)南站和西客站，筆者都遇到過(guò)。前幾天，筆者要從右安門(mén)到西單，還有人拒載。夜里，往石景山那邊走，“黑車(chē)”還是有的。比起上海來(lái)，咱們北京的出租車(chē)在守規(guī)矩方面，要稍差一些。
小毛病之七：“京罵”
在看中國(guó)人與外國(guó)人比賽時(shí)，熱血沸騰的北京觀眾可以把喉嚨喊啞，要死要活，為此粗話(huà)連篇，形成著名的“京罵”。但一回到單位上班，有的人仍舊吊兒郎當(dāng)，只想著如何占公家便宜，害怕自己吃一點(diǎn)點(diǎn)虧。
小毛病之八：缺乏微笑
在咱們北京，許多公共場(chǎng)所的服務(wù)人員缺乏微笑，首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)尤為明顯。前不久，筆者的愛(ài)人去這座機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)，問(wèn)面無(wú)表情的機(jī)場(chǎng)服務(wù)員，辦海南的機(jī)票在哪個(gè)島，結(jié)果對(duì)方指錯(cuò)了。找了半天，回來(lái)重新問(wèn)她，她嗆了一句：“你長(zhǎng)眼睛干嘛了？”筆者的愛(ài)人也不示弱，回道:“那還要你在這里干什么？”
小毛病之九：路標(biāo)不指路
幾年前，筆者曾經(jīng)為找復(fù)興路甲一號(hào)，在公主墳和翠微路一帶走了40分鐘。前不久，還是在首都機(jī)場(chǎng)，筆者的朋友第一次開(kāi)車(chē)去接人，先是找不到停車(chē)場(chǎng)入口，那路標(biāo)上的字實(shí)在太小，一晃就過(guò)了。后來(lái)，又找不到出口。好不容易開(kāi)出去了，又不知怎么上高速路，不得不重新繞了一大圈。路標(biāo)上的英文標(biāo)志則更少了。
小毛病之十：沒(méi)有說(shuō)“對(duì)不起”的習(xí)慣
在國(guó)外,“對(duì)不起”是人們非常頻繁地說(shuō)起的一句話(huà)。在咱們北京,這三個(gè)字就是難出口。在皇城根下長(zhǎng)大的一些北京人看來(lái),發(fā)生了沖撞和爭(zhēng)執(zhí),一切都是別人的錯(cuò)。遇到事情,咱們北京人的口頭禪是：“你這人怎么啦？”“你沒(méi)毛病吧？”在未來(lái)的奧運(yùn)自愿服務(wù)者手冊(cè)上,不知這種“問(wèn)候語(yǔ)”用英語(yǔ)如何表達(dá)。
小毛病之十一：對(duì)“老外”比對(duì)外地人好
剛才說(shuō)咱們北京人缺乏微笑，那主要是對(duì)中國(guó)人，對(duì)外國(guó)人卻又要好一些。在對(duì)待中國(guó)人里面，又分對(duì)待城里人和鄉(xiāng)下人、本地人和外地人。筆者曾在公共汽車(chē)上，親眼看見(jiàn)因?yàn)檐?chē)搖晃，外地人碰了咱們北京人一下，咱們北京人一聽(tīng)口音不對(duì)，什么話(huà)也不說(shuō)，立即一拳過(guò)去。
小毛病之十二：說(shuō)一套做一套
咱們北京人很熱情，話(huà)很多，但有時(shí)也讓人感到難堪。有一個(gè)笑話(huà)，說(shuō)一個(gè)四川人向一個(gè)老北京問(wèn)路，咱們北京人指了路不夠，還要來(lái)上一句：“四川人民生活如今怎么樣啦？”乘出租車(chē)，有時(shí)你想安靜一下，司機(jī)卻偏要嘮叨不停，這一點(diǎn)就不如人家上海。還有，咱們北京人在與人侃大山時(shí)，什么話(huà)都敢說(shuō)，什么承諾都敢做，但往往實(shí)際行動(dòng)起來(lái)卻有些走樣。（來(lái)源：瞭望東方周刊 2005年09月23日）