中國日報網(wǎng)消息:火車票實名制試行在即,重慶市準備情況如何?昨日下午,記者來到重慶火車北站,發(fā)現(xiàn)相關(guān)設(shè)備設(shè)施已經(jīng)在準備中。
搭建臨時驗票大廳
占地約上千平方米
在火車北站站前廣場,記者看到候車大廳門前已用藍色彩條鋼圍起來。這些彩條鋼大約兩米多高,圍起來的區(qū)域約上千平方米,里面還沒安裝相關(guān)設(shè)備,少部分區(qū)域的地板磚被掀了起來,打進去一些膨脹螺絲,似乎準備安裝鐵欄桿。
現(xiàn)場施工人員介紹,這是正在修建的臨時驗票大廳,用于春運期間實名制驗票,目前還沒有加蓋頂棚。
培訓(xùn)售票人員技能
增加驗票掃描設(shè)備
除了驗票大廳,重慶火車站和火車北站還在人手等方面進行積極準備。
首先,因為在購票時,需要把乘車人的姓名和身份證件號碼等信息記錄在車票上,所以售票人員的錄入速度和錄入技巧需要大幅提高。目前,站方正在進行這方面的培訓(xùn)工作。
其次,考慮到在驗票時,檢票人員需核對火車票票面信息、乘車人證件信息以及乘車本人等,為減少乘客長時間排隊等候,鐵路部門正在就引進先進掃描設(shè)備等問題積極準備。屆時,可能采用先進掃描儀,提高驗票效率。
實名制試行期購票
須持20種有效證件
鐵路部門提醒市民,2月14日至3月10日,市民購買重慶火車站和火車北站的始發(fā)火車票,均需出示身份證等20種有效證件。
除重慶火車站和火車北站的所有售票窗口外,還包括全市所有火車票代售點,以及沙坪壩火車站等。也就是說,只要是在試行實名制期間購買火車票,一律嚴格按照鐵道部的規(guī)定,市民持20種有效證件才能購票。
如果因種種原因無法在購票時出示所規(guī)定的20種有效證件的,請到相關(guān)部門開具有效的證明,在購票和驗票時同時出示。
實施實名制,市民有哪些地方需要特別注意?鐵路部門發(fā)出三大提醒。
盡量不在高峰時段排隊購票
在購票環(huán)節(jié),市民應(yīng)盡量撥打96006訂票,然后錯開高峰期前往代售點憑有效證件取票。盡量不要在上午9時至下午5時之間前往排隊購票,因為這是買票的高峰時段。
實行實名制后驗票環(huán)節(jié)會比較長,乘客最好提前40分鐘到達始發(fā)火車站,然后根據(jù)提示,選擇排隊人數(shù)較少的驗證口排隊進站。最好將身份證件、火車票拿在手上,方便驗票工作人員查驗。
購票證件要與乘車證件一致
實行實名制后,由于要在票面上記錄乘車人的身份信息,這個信息在驗票和上車時也要用到。所以,購票證件一定要與乘車時的證件一致。同時,一定要注意此前公布的20種有效證件的范圍,最好不要使用超出范圍的證件。
小站上車和車上補票暫不實名
重慶火車站、火車北站實行實名制購票乘車,市內(nèi)部分小站暫不實行實名制。
此外,在列車補票環(huán)節(jié),列車員的手持機器是無法與身份數(shù)據(jù)庫相連接的,而客運部門也沒有進行實名制補票的相關(guān)培訓(xùn),因此補票環(huán)節(jié)可能不會實行實名制。
疑問一:售票驗票速度
實名制后,旅客購票、進站需花更長時間,會不會導(dǎo)致售票窗口和進站口更擠?
鐵路部門:經(jīng)過特別培訓(xùn)的售票人員將會提高售票速度。春運期間站方也會努力增加售票窗口,增加驗票場所和檢票人員,盡可能提高效率,縮短乘客排隊等候時間。
疑問二:公平公開售票
試行實名制能否做到公平公開售票,防止有人鉆實名制“空子”?
鐵路部門:在保障運力的前提下,所有車票都會最大限度發(fā)售給市民。實名制實施后,對打擊“黃?!睍斜容^明顯的效果。對于可能出現(xiàn)的實名制“空子”,鐵路部門將采取措施,一一解決。
疑問三:電子網(wǎng)絡(luò)訂票
網(wǎng)友呼聲頗高的電子火車票和網(wǎng)絡(luò)訂票方式,是否會在此次試行中推出?
鐵路部門:目前我市暫不會實施上述兩種購票方式。
電子火車票類似電子機票,市民先通過電話或網(wǎng)絡(luò)將乘車人信息告知售票方,售票方把信息存儲在微機中,然后告知購票人一個車票串號和密碼。乘車人無需取票,只要在乘車時出示證件即可。網(wǎng)絡(luò)訂票則是通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂火車票。
實名制四大步驟 少一個上不了車
我市火車票實名制具體該怎樣實施呢?昨日,鐵路部門進行了詳解。
購票
市民持身份證等20種有效證件,到火車站售票窗口、代售點排隊購票。售票人員把乘車人的信息記錄到火車票票面上,同時輸入車票上的二維碼中。
驗票
在進入候車大廳前,乘客首先要在驗票大廳進行車票查驗。工作人員將進行三核對:乘車人證件、票面信息、乘車人本人,只有“三一致”時,乘客才會被允許進入候車大廳進行安檢及登車。如果有一樣不符合,乘客將不能通過驗票環(huán)節(jié)。驗票環(huán)節(jié)將采取儀器與人工查驗相結(jié)合的方式進行。
安檢
春運期間的安檢十分嚴格,提醒旅客不要攜帶違禁品。
上車
上車時,列車員可隨時查驗火車票及乘車人證件等情況。登車后,列車長也會與乘警一道,隨時對乘客車票及證件進行檢查。
記者暗訪北站票販,一“黃?!备袊@——
“春節(jié)那幾天,我只有改行了”
“春節(jié)后的火車票不好整喲,我看那幾天只有改行了!”昨日下午,記者在火車北站暗訪票販子時,一個票販如此感嘆。
票販:我們要改行
昨日下午2時許,天氣寒冷,除了行色匆匆的旅客,很少有閑雜人等在站前廣場走動。記者尋找了幾大圈,才發(fā)現(xiàn)一個低聲招攬“住旅館”的中年婦女。在記者詢問有沒有當晚的動車組車票時,她表示,記者如果真的需要,她可以“聯(lián)系”,每張票加收30元。
“春節(jié)后要搞實名制,你們啷個賣票呢?”在記者與她套近乎閑聊中,該婦女稱,實行實名制那幾天,他們只有改行。等到不搞實名制了,他們再出來“活動”。
力哥:有了新業(yè)務(wù)
幾個力哥一邊等候業(yè)務(wù),一邊聚在一起吹牛。他們都說,看了報紙和電視,知道火車票實名制這件事。
其中一個力哥說:“以前我就幫別人排隊買過票,得了30元小費?!彼f,搞實名制對自己也有好處,“因為沒有了票販,找我們排隊買票的人肯定更多了,這個也可以找錢喲?!?/p>
市民:舉雙手贊成
記者在站前廣場上隨機采訪了十多名旅客,他們對火車票搞實名制都一片叫好聲。
“早就該搞了,如果早點像飛機票一樣搞實名制,‘黃牛’早就無處容身了?!闭巴燮贝髲d買票的一位男士說,盡管實行起來可能比以前麻煩些,但都可以理解,“習(xí)慣了就好了”。
來源:重慶晚報 編輯:肖亭