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南航航班因雨延誤13小時 乘客拒絕下機被拘留
2011-07-05 17:13:11      來源:北京晚報

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張先生原本要在前天晚上乘坐南航的飛機從成都到北京,但因成都暴雨,起飛時間一再推遲,航空公司和機場的服務令乘客非常不滿,昨天上午,飛機在延誤13個小時后抵達首都機場,張先生等116名乘客拒絕下機,并要求南航賠禮道歉。

暴雨致飛機延誤13小時

張先生乘坐的南方航空公司CZ3904航班原計劃7月3日晚7時35分在成都起飛。但是,當天成都下起暴雨,導致航班大面積延誤,200多名乘客滯留機場。

張先生說,等待期間,航空公司對他們不聞不問,很多乘客一晚上都沒吃飯,三四個人喝一瓶水。乘客們在機場大廳里過了一夜,其間,地面工作人員與乘客發(fā)生了肢體接觸。

百名乘客拒絕下機兩人被拘

昨天上午9時許,CZ3904在延誤13個小時后起飛了,上午11時30分左右飛抵首都國際機場。其中116名乘客聯(lián)名簽字拒絕下飛機,并要求南航領導道歉、賠償?!拔覀儾辉诤踬r償數(shù)額,我們要求合法權益得到保障!”

僵持了近3個小時后,南航一位值班經(jīng)理前來道歉,航空公司給每位乘客發(fā)了800元補償。因涉嫌“霸機”導致多班航班延誤,兩位乘客被公安機關處以5天拘留和200元罰款。

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