因機(jī)上數(shù)個(gè)洗手間無(wú)法使用，上周日從美國(guó)舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛往上海的聯(lián)合航空公司857航班降落阿拉斯加安克雷奇國(guó)際機(jī)場(chǎng)，卻因此導(dǎo)致262名乘客滯留兩天。

聯(lián)航發(fā)言人查爾斯·霍巴特說(shuō)，這架波音777航班在3月18日下午2時(shí)從舊金山起飛，3小時(shí)候發(fā)現(xiàn)數(shù)個(gè)洗手間不能正常使用，決定在最近的機(jī)場(chǎng)阿拉斯加安克雷奇降落。

《安克雷奇日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，加州佛利蒙的張晨(音譯)抱怨說(shuō)，他們一直坐在飛機(jī)上等到晚上8時(shí)才被告知下飛機(jī)，又等候了數(shù)小時(shí)才在深夜獲得安排酒店和食物券，但飯館已經(jīng)關(guān)門。

乘客卡麥莉?陳表示，聯(lián)航只有兩名工作人員安排262位乘客，花費(fèi)許多時(shí)間等候。乘客入住時(shí)酒店要求用信用卡，許多出門旅行的中國(guó)乘客沒(méi)有信用卡可用，不免心生怨氣。

聯(lián)航次日調(diào)度另一架飛機(jī)在下午3時(shí)啟程。飛機(jī)發(fā)動(dòng)后不正常的嘶嘶聲導(dǎo)致系統(tǒng)不得不關(guān)閉。不少乘客是去上海出席半導(dǎo)體國(guó)際會(huì)議的工程師，他們判斷嘶嘶聲是電腦過(guò)熱造成，需要等候冷卻并重新啟動(dòng)。全體乘客繼續(xù)在飛機(jī)上等候至晚上8時(shí)，再次帶著無(wú)奈和憤懣下機(jī)回酒店。

乘客特瑞德·文德伯格等人不得已到附近超市買替換內(nèi)衣和用品。

第3天下午2時(shí)40分，第3架波音777終于順利起飛。

有乘客說(shuō)，一趟單程13個(gè)小時(shí)的飛行，無(wú)端被耽擱兩天。早知這樣，不如出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看當(dāng)?shù)孛谰啊?/span>

霍巴特表示，聯(lián)航將全額退款，并與乘客商討賠償事宜。(記者 劉丹)

來(lái)源：中新網(wǎng) 編輯：張少虎

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