陜西聯(lián)通：信息生活創(chuàng)新服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者
中國(guó)聯(lián)通陜西省分公司副總經(jīng)理歐陽(yáng)恩山在網(wǎng)媒見(jiàn)面會(huì)上介紹公司情況
4月5日，記者隨“第六屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體陜西行”采訪團(tuán)深入陜西聯(lián)通進(jìn)行了參觀采訪，探尋陜西聯(lián)通加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，服務(wù)地方信息化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展之路。據(jù)介紹，未來(lái)3年將是陜西聯(lián)通變化最大、發(fā)展最快的關(guān)鍵時(shí)期。按照陜西聯(lián)通制訂的三步走戰(zhàn)略，到2014年通信服務(wù)收入力將較2011年翻一番，相當(dāng)于再造一個(gè)陜西聯(lián)通。
在建設(shè)“數(shù)字陜西”的同時(shí), 中國(guó)聯(lián)通陜西分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神， 在服務(wù)地方信息化建設(shè)，惠及民生方面邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。
在第十七屆中國(guó)楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通陜西分公司與西北農(nóng)林科技大學(xué)合作推出的“數(shù)字農(nóng)業(yè)大棚”項(xiàng)目，應(yīng)用最新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)對(duì)影響植物生長(zhǎng)的光照、濕度、溫度等重要因素進(jìn)行實(shí)時(shí)的智能化監(jiān)測(cè)和控制，并通過(guò)手機(jī)短信通知農(nóng)戶，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化低能耗的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，成為農(nóng)高會(huì)的一大亮點(diǎn)，被中央電視臺(tái)等媒體報(bào)道。
2011年，陜西聯(lián)通與陜西最大的國(guó)有企業(yè)延長(zhǎng)石油集團(tuán)合作，以最先進(jìn)的信息通信技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，在移動(dòng)辦公、綜合接入、油井油罐車(chē)視頻監(jiān)控、系統(tǒng)集成、倉(cāng)儲(chǔ)物流及油料運(yùn)輸實(shí)時(shí)定位、加油站VPN組網(wǎng)等方面為企業(yè)提供全方位解決方案，助力延長(zhǎng)石油打造國(guó)內(nèi)一流、世界知名的國(guó)際化現(xiàn)代能源化工企業(yè)。
在推進(jìn)醫(yī)療信息化方面，陜西聯(lián)通與第四軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院（西京醫(yī)院）合作，利用聯(lián)通3G業(yè)務(wù)平臺(tái)，助力西京醫(yī)院打造“數(shù)字化醫(yī)院”，通過(guò)建立智能化醫(yī)療呼叫中心，開(kāi)展醫(yī)療咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、手機(jī)支付醫(yī)療費(fèi)、移動(dòng)醫(yī)療辦公、移動(dòng)診療等多元化的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)信息化起到了積極作用。
陜西聯(lián)通與陜西省藥監(jiān)局合作開(kāi)發(fā)的制藥企業(yè)在線監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目被列入陜西省《“十二五”規(guī)劃》和《“關(guān)中天水”經(jīng)濟(jì)區(qū)藥品生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)劃》，引起國(guó)家藥監(jiān)局的高度重視，在全國(guó)藥監(jiān)局長(zhǎng)座談會(huì)上進(jìn)行了專(zhuān)題推介。
在推進(jìn)交通信息化方面，陜西聯(lián)通與西安交通信息投資營(yíng)運(yùn)有限公司簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手推進(jìn)西安“數(shù)字交通”平臺(tái)建設(shè)，為西安市公共交通總公司、西安市出租汽車(chē)公司、西安市客運(yùn)站等單位提供營(yíng)運(yùn)車(chē)輛定位、車(chē)輛調(diào)度、智能公交等方面的信息化服務(wù)，助力西安交通信息公司創(chuàng)建全國(guó)交通信息運(yùn)營(yíng)和服務(wù)主導(dǎo)企業(yè)，并在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等更多領(lǐng)域開(kāi)展多元化的合作，逐步向全省進(jìn)行推廣。
在推進(jìn)金融保險(xiǎn)行業(yè)信息化方面，陜西聯(lián)通為太平洋人壽保險(xiǎn)陜西分公司開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)3G行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目，根據(jù)用戶實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)了一鍵切換路由程序，使太平洋人壽公司通過(guò)利用VPDN技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在省內(nèi)各大客運(yùn)站遠(yuǎn)程辦理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
中國(guó)聯(lián)通陜西分公司還為中鐵物流公司、西安開(kāi)米公司研發(fā)了基于移動(dòng)位置服務(wù)的“快銷(xiāo)行業(yè)信息采集系統(tǒng)”，投入使用后不僅幫用戶解決了遠(yuǎn)程調(diào)度、遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)點(diǎn)支撐等難題，而且每年可為用戶節(jié)約數(shù)十萬(wàn)元管理費(fèi)用。
在西安世園會(huì)舉辦期間，中國(guó)聯(lián)通陜西分公司借鑒上海、廣州等地舉辦世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，依托先進(jìn)的3G技術(shù)和成熟的服務(wù)體系，從網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、應(yīng)用等方面為世園會(huì)提供了全方位保障支撐，先后推出“世園手機(jī)導(dǎo)航”、“無(wú)線世園”、“直播西安”、“手機(jī)游世園”等特色業(yè)務(wù)，并攜手西安市旅游局及國(guó)內(nèi)外60余家國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型旅行社，發(fā)布了世園旅游專(zhuān)屬通信產(chǎn)品——世園卡、國(guó)際卡等世園會(huì)專(zhuān)屬通信產(chǎn)品，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)旅游通信產(chǎn)品的空白，提升了外地游客對(duì)世園會(huì)“貼心服務(wù)”的感知。
陜西聯(lián)通為公安部門(mén)搭建的“警務(wù)通”移動(dòng)信息平臺(tái)項(xiàng)目，受到公安部領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)，在全國(guó)公安系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。為陜西電視臺(tái)、《華商報(bào)》等提供的3G視頻直播系統(tǒng)和移動(dòng)采編系統(tǒng)，受到廣大記者的歡迎，被各新聞媒體、網(wǎng)站爭(zhēng)相推廣，在全省產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。
2011年8月26日，省委常委、省政府常務(wù)副省長(zhǎng)婁勤儉在省發(fā)改委、科技廳、工信廳、財(cái)政廳、人社廳、國(guó)土廳、中小企業(yè)局、通信管理局負(fù)責(zé)人及西安市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下，參觀了陜西聯(lián)通新業(yè)務(wù)展示廳，在聽(tīng)取了謝國(guó)慶同志的介紹后，對(duì)陜西聯(lián)通“沃3G”業(yè)務(wù)在移動(dòng)辦公、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)三大重點(diǎn)領(lǐng)域的20余項(xiàng)先進(jìn)的行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)，以及數(shù)字城管、數(shù)字大棚、智能公交、移動(dòng)辦公、移動(dòng)執(zhí)法、手機(jī)銀行、視頻監(jiān)控、移動(dòng)警務(wù)、智能家居、企業(yè)信息化、汽車(chē)信息化等本地創(chuàng)新業(yè)務(wù)在政府、公安、金融、科教、能源、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的推廣使用給予高度評(píng)價(jià)。
2012年，陜西聯(lián)通將圍繞基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化提升、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)培育兩大基本任務(wù)，積極推進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)發(fā)展，加快實(shí)施行業(yè)應(yīng)用規(guī)模推廣，積極參與到相關(guān)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)信息化建設(shè)中去，在更高層次、更大范圍、更深領(lǐng)域與其它產(chǎn)業(yè)開(kāi)展合作，不斷提升支撐服務(wù)能力和水平，為各行各業(yè)提供具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的信息化解決方案，助力陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建。重點(diǎn)加大行業(yè)應(yīng)用在智慧城市、平安城市、政府信息化、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等領(lǐng)域的推廣力度，在10個(gè)地市加快推廣“行業(yè)應(yīng)用標(biāo)桿項(xiàng)目”，力爭(zhēng)全年凈增行業(yè)應(yīng)用客戶40萬(wàn)戶。積極推廣中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，加大對(duì)商務(wù)樓宇、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)等聚類(lèi)市場(chǎng)覆蓋，力爭(zhēng)全年新接入省級(jí)以上工業(yè)園區(qū)11個(gè)、商務(wù)樓宇1000棟。
加快3G應(yīng)用和智能終端推廣普及，在全省實(shí)施100萬(wàn)終端補(bǔ)貼，推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)等惠民活動(dòng)，并在全省開(kāi)展“以舊換新”——手機(jī)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、應(yīng)用升級(jí)活動(dòng)。
以寬帶提速為契機(jī)，加快完善寬帶產(chǎn)品體系，推出20M光網(wǎng)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)電視等增值應(yīng)用產(chǎn)品，形成差異化的產(chǎn)品體系，積極開(kāi)展“寬帶惠民行動(dòng)”和“信息下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，讓信息化走進(jìn)群眾生活、走進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)。
在創(chuàng)新服務(wù)的同時(shí)，2012年陜西聯(lián)通將圍繞“惠民生”這一主題，扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)， 從提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、窗口服務(wù)能力等老百姓關(guān)心的事情入手，采取切實(shí)可行的辦法和措施，集中力量整治為民服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力為人民群眾提供貼心的服務(wù)產(chǎn)品，讓廣大用戶從通信業(yè)改革發(fā)展中得到越來(lái)越多的實(shí)惠，真正實(shí)現(xiàn)“讓客戶滿意消費(fèi)、讓信息服務(wù)民生”的目標(biāo)。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) （記者 許銀娟）編輯：于姝楠
