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短短3年時間,全國團(tuán)購網(wǎng)數(shù)量從2011年頂峰時期的5058家銳減到176家,存活率僅3.5%;而重慶的本土團(tuán)購也快“銷聲匿跡”,僅剩的幾家團(tuán)購網(wǎng)站正苦苦掙扎,尋找“重生”方向。團(tuán)購網(wǎng)轉(zhuǎn)型,已迫在眉睫。
調(diào)查
本土團(tuán)購僅存“小貓”兩三只
“早就沒做團(tuán)購了。”昨日,重慶顧尋科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“顧尋科技”)總經(jīng)理顧頤向商報記者表示。
顧尋科技是重慶一家團(tuán)購公司,兩年前,還為“F團(tuán)”商標(biāo)歸屬權(quán)欲狀告北京拉卡公司侵權(quán)。從2009年到2012年5月期間,一直用旗下的生活地圖網(wǎng)做團(tuán)購業(yè)務(wù),并且團(tuán)購在業(yè)務(wù)總量中占比頗高。但時隔兩年,其已將團(tuán)購從主營業(yè)務(wù)中剝離?!耙荒昵熬蛷氐撞蛔隽恕I夂脮r,每天曾有近300個團(tuán)購訂單,到?jīng)Q定停掉團(tuán)購的那幾月,每天只有十幾單甚至幾單。面臨嚴(yán)重虧損,前兩年投入的上千萬元收不回來了。”
像顧尋科技這樣的本土團(tuán)購在近兩年迎來了倒閉潮。團(tuán)800發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已銳減至176家,相比2011年8月高峰時的5058家,存活率僅為3.5%。而重慶,2010年左右的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量60~70家,2012年迎來高峰,上升到100家左右,到2013年,商家紛紛走下坡路,或徹底關(guān)門,或轉(zhuǎn)變行業(yè),到2014年,只剩不到10家了。
“剩下幾家里,有美團(tuán)在重慶的分布點(diǎn),還有騰訊的大渝商城等,這些做得好是因背后還有‘大老板’。據(jù)我所知,本土團(tuán)購平臺基本上都已經(jīng)消亡了?!敝貞c易易商電子商務(wù)股份有限公司董事長吳限告訴商報記者。重慶市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長李濱虹也感慨,“重慶的團(tuán)購網(wǎng)站這幾年已倒閉得差不多了,存活的也只是小貓兩三只。”
原因
單純提供折扣是死路
“本土團(tuán)購之所以存活率低,是因他們只是把團(tuán)購做成電商集合的平臺,這種單純?yōu)橄M(fèi)者提供折扣的模式無法支撐太久?!敝貞c木蘭創(chuàng)業(yè)投資管理顧問公司合伙人黃瀟瑩表示,團(tuán)購只是店鋪在某段時間內(nèi)需要做的促銷手段,尤其現(xiàn)在許多商家的利潤已經(jīng)較微薄,更不會長期給一個平臺提供打折優(yōu)惠。“若把團(tuán)購當(dāng)平臺來運(yùn)營,想立足就得拼錢拼資源,本土公司根本沒錢也沒實(shí)力去做。”
重慶本土一不愿具名的團(tuán)購網(wǎng)負(fù)責(zé)人也這樣認(rèn)為,“單純的團(tuán)購網(wǎng)站基本做不下去。首先是沒有流量,本土沒有大的團(tuán)購網(wǎng)站能不停吸收大批量人流。其次是用戶體驗(yàn)不好,團(tuán)購本是一項(xiàng)收益低的項(xiàng)目,沒經(jīng)濟(jì)收益,無法實(shí)現(xiàn)好的用戶體驗(yàn),就形成惡性循環(huán)。”
流量小、客戶資源少、影響范圍小、宣傳力度弱、產(chǎn)品整合上無法與全國性團(tuán)購網(wǎng)站形成競爭,這是諸多業(yè)內(nèi)人士對本土團(tuán)購網(wǎng)的綜合評價。重慶市網(wǎng)商協(xié)會會長胡剛認(rèn)為,本土目前存活著的團(tuán)購網(wǎng)站也無明顯優(yōu)勢,一方面沒有線下資源做支撐,另一方面也沒有強(qiáng)大的流量和運(yùn)營能力。
突圍
本土團(tuán)購需要“專注”
盡管本土生意難做,但不少業(yè)內(nèi)人士仍認(rèn)為團(tuán)購尚有機(jī)會。那么,本土企業(yè)該如何破局,深耕團(tuán)購領(lǐng)域?
本土:專注互聯(lián)網(wǎng)營銷
面臨嚴(yán)峻形勢,本土團(tuán)購自然不會坐以待斃,將傳統(tǒng)團(tuán)購模式向新型互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型成為它們的策略。重慶齊刷刷團(tuán)購網(wǎng)就是其中一家,“如果還想繼續(xù)做團(tuán)購,企業(yè)的商業(yè)模式必須轉(zhuǎn)變,不能再打單純的價格戰(zhàn)了?!痹摼W(wǎng)總經(jīng)理孫毅說。
商報記者了解到,齊刷刷團(tuán)購成立于2011年8月,自正式運(yùn)營至今已有兩年時間,其團(tuán)購范圍覆蓋全國各地,主要為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┏院韧鏄芬率匙⌒械膱F(tuán)購服務(wù),合作企業(yè)有3000多家,涉及產(chǎn)品超過2萬件?!拔覀儾粌H賣產(chǎn)品,還和廠家成為合伙人。廠家將產(chǎn)品授權(quán)給我們,我們代表它去各地尋找代理商,讓代理商去拓寬渠道,于是廠家在全國范圍內(nèi)都能做到落地服務(wù),這樣的模式很受商家歡迎?!?/p>
孫毅表示,目前整個團(tuán)購網(wǎng)站的收支基本能持平,而讓團(tuán)購轉(zhuǎn)型升級是他們此后的重點(diǎn)任務(wù)。孫毅介紹,轉(zhuǎn)型主要針對兩個方面。一是消費(fèi)者,網(wǎng)站將舉辦線下活動,拿出更多本土福利給消費(fèi)者。二是加緊服務(wù)商家,拿出部分股權(quán)讓企業(yè)參股?!皥F(tuán)購是銷售產(chǎn)品,未來希望能利用團(tuán)購平臺與企業(yè)達(dá)成深度合作,企業(yè)可用我們的平臺將產(chǎn)品落地到各個地方。為企業(yè)招商,將是未來我們的重點(diǎn)突破方向?!?/p>
電商:用大數(shù)據(jù)做熟人生意
“每日鮮”是重慶第一家從事生鮮配送的電商,其每天配送生鮮食材的數(shù)量近1200份,覆蓋重慶江北、渝北、南岸、沙坪壩、九龍坡等幾個區(qū)域,年?duì)I業(yè)額已突破8000萬。為更好拉攏客戶,積攢人氣,每日鮮也正在做團(tuán)購服務(wù)?!拔覀兠吭露紩e辦一次大型的團(tuán)購活動?!痹摴径麻L吳限介紹,每日鮮的團(tuán)購活動只針對注冊制的會員,這些會員都是其在電商平臺的生鮮配送上積累的忠實(shí)客戶。而在團(tuán)購商品的挑選問題上,每日鮮則會結(jié)合時令季節(jié)、重慶本地百姓的喜好等做客戶大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)的結(jié)果選出消費(fèi)者想要購買的產(chǎn)品。此外,抓牢線下商家的資源,也是每日鮮的團(tuán)購優(yōu)勢之一。
專家:走O2O細(xì)分市場
團(tuán)購市場經(jīng)過4年洗禮,已從“百家爭鳴”完全過渡到“勝者為王”的階段。今年上半年,排名前三的獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)、大眾點(diǎn)評團(tuán)、百度糯米在重慶的團(tuán)購市場份額已經(jīng)達(dá)到84.2%。大型團(tuán)購網(wǎng)站平臺體量會不斷增長,而小型團(tuán)購網(wǎng)站如果不走特色化路線,難以繼續(xù)生存。
在大石創(chuàng)投副總裁戴偉國看來,小型企業(yè)不要單純做團(tuán)購,而要采用O2O模式專注特色產(chǎn)品的細(xì)分市場?!皥F(tuán)購商家一定要找到由線下供給的特殊產(chǎn)品。以農(nóng)業(yè)項(xiàng)目為例,商家可考慮和農(nóng)場獨(dú)家合作,做有機(jī)蔬菜的團(tuán)購項(xiàng)目,消費(fèi)者對農(nóng)場放心,也愿意消費(fèi)綠色農(nóng)產(chǎn)品。只有抓牢線下資源,企業(yè)才能吸引消費(fèi)者團(tuán)購?!敝貞c市網(wǎng)商協(xié)會會長胡剛則表示,未來,除傳統(tǒng)的吃喝玩樂項(xiàng)目,大眾用品的增幅也會越來越大,差異化團(tuán)購類別會出現(xiàn),比如,帶有地方特色或季節(jié)特色的消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⒈患?xì)分出來,一些地方性門戶網(wǎng)站的加入,也勢必會分流出一部分團(tuán)購市場。黃瀟瑩也認(rèn)為,重慶團(tuán)購如果走本土化的O2O細(xì)分市場,尚有翻盤機(jī)會。
縱深
團(tuán)購陣營明顯向生活服務(wù)轉(zhuǎn)型
在美團(tuán)接受阿里入股,蘇寧入手滿座網(wǎng),大眾點(diǎn)評牽手騰訊,糯米“賣身”百度后,拉手網(wǎng)在今年10月也宣布其被三胞集團(tuán)收購。由此看來,當(dāng)年風(fēng)光無限的大團(tuán)購網(wǎng)站似乎難以獨(dú)活,紛紛找了大樹“倚靠”,而團(tuán)購的市場份額也隨之塵埃落定。
商報記者昨日從團(tuán)購資訊網(wǎng)站團(tuán)800了解到,今年1至3季度團(tuán)購市場的銷售業(yè)績已于近日全部出爐,合計成交額為510.6億元。從各團(tuán)購網(wǎng)站的“收成”來看,今年1至9月,美團(tuán)網(wǎng)成交額為268.6億元,大眾點(diǎn)評團(tuán)為121.3億元,位列第一陣營;第二陣營的百度糯米、窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)分別為51.2億元、36.9億元和28.7億元,這五家團(tuán)購網(wǎng)站成交額占到整體的99%以上。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,盡管現(xiàn)在團(tuán)購格局已明顯,但團(tuán)購行業(yè)仍有很大的機(jī)會,不過單純以低價形式?jīng)_擊線下產(chǎn)業(yè)的時代已經(jīng)過去,目前該行業(yè)已進(jìn)入了線上線下結(jié)合的新階段?!笆紫纫覍可???疵缊F(tuán)、大眾點(diǎn)評和糯米就知道了,現(xiàn)在的團(tuán)購都是要‘組隊(duì)’打仗。尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,團(tuán)購網(wǎng)站的終端紛紛從PC端搬到移動端,這更離不開大佬們的鼎力相助。另一方面,團(tuán)購網(wǎng)站也從當(dāng)年單純依賴低價概念、一天一團(tuán)、一天多團(tuán)的模式,向O2O和生活服務(wù)電商轉(zhuǎn)型?!?/p>