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中新網(wǎng)廣州1月27日電 (索有為 張嬈肖文舸)記者27日從廣東省信息中心獲悉,截至2014年12月底,廣東省網(wǎng)上辦事大廳省、市、縣三級大廳共進駐事項87000多項,省直部門和地市網(wǎng)上申辦業(yè)務(wù)量突破2000萬宗。其中,省直部門行政審批事項網(wǎng)上辦理率達89%。
據(jù)悉,廣東近年來致力為企業(yè)和民眾提供方便快捷的“一站式”網(wǎng)上辦事服務(wù)。并通過推動電子政務(wù)建設(shè),優(yōu)化行政審批流程,規(guī)范政府行為,向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示,自2013年10月正式運行以來,廣東省網(wǎng)上辦事大廳共進駐行政審批事項69000多項,社會事務(wù)服務(wù)事項18000多項。
在網(wǎng)上申辦業(yè)務(wù)量中,省直部門行政審批事項網(wǎng)上申辦量35萬宗,網(wǎng)上辦理率達89%。珠三角地市、縣區(qū)總體網(wǎng)上辦結(jié)率分別為50%和30%,所有鎮(zhèn)街全部開通網(wǎng)上辦事站;粵東西北地市、縣區(qū)總體網(wǎng)上辦結(jié)率分別為30%和20%,10%的鎮(zhèn)街開通網(wǎng)上辦事站。
據(jù)有關(guān)負責(zé)人介紹,網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)與行政審批制度改革緊密結(jié)合,通過清理、取消和調(diào)整審批事項,對保留的事項統(tǒng)一集中編制省網(wǎng)上辦事大廳目錄,并推動材料受理標準化、電子化。
據(jù)了解,網(wǎng)上辦事大廳有效減少了民眾現(xiàn)場跑動次數(shù)和時間。由于辦事手續(xù)由繁變簡、形式由暗變明、速度由慢變快,據(jù)初步統(tǒng)計,通過網(wǎng)上辦事大廳電子申報辦理后,民眾辦事辦結(jié)領(lǐng)證時間普遍節(jié)省70%,人力成本也普遍節(jié)省三分之二。
按照現(xiàn)行法定程序,新上一個建設(shè)項目涉及審批部門約30個,審批事項近50個,據(jù)統(tǒng)計,之前審批時限累計最長需要近2年,快的也要200多天。廣東云浮市通過實施“一表制”并聯(lián)審批,僅需到實體辦事窗口1-2次就可以成功注冊登記,所需時間從原來的最少35個工作日減少到現(xiàn)在的9個工作日。
另外,由于網(wǎng)上辦事大廳使政務(wù)服務(wù)中申請、提交、受理、辦理反饋等環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上辦理并可見,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由人對人向人對機器辦理轉(zhuǎn)變,減少個人在事項辦理中的主觀作用,降低了權(quán)力尋租的可能性,規(guī)范了行政審批行為。
值得注意的是,依托電子監(jiān)察系統(tǒng),網(wǎng)上辦事大廳還可對行政行為進行實時全程監(jiān)控,并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動性,當(dāng)事人對辦理情況和結(jié)果可進行在線評價和監(jiān)督投訴,使審批行為更加規(guī)范、公正、公開透明。
據(jù)介紹,廣東將繼續(xù)以深化行政體制改革為主線,探索完善網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)和運行,并突破申報材料和證照電子化等“瓶頸”,推動跨地域、跨部門、跨層次的信息集成和共享,簡化網(wǎng)上辦事過程。還將逐步推出網(wǎng)上辦事大廳手機版,將手機版打造成為政府主動服務(wù)民眾的重要平臺和網(wǎng)上辦事的便捷終端。(完)