儲戶追查 錢被轉(zhuǎn)到 “易聯(lián)”“華夏”

李女士按照朋友建議，一是立即在ATM柜臺機上進行了操作，證明款項被轉(zhuǎn)出的當天，她本人在柳州本地；二是用網(wǎng)銀U盾在網(wǎng)上進行了一次操作，證明她的U盾一直自己掌握，并未遺失。

“即使將來打官司，自己也留有證據(jù)！”李介紹，9日事發(fā)時，銀行已下班，她打電話給工商銀行客服，并通過客服得知這3筆匯款的去向“易聯(lián)”“華夏”都屬于單位賬戶。該客服說，“易聯(lián)”很可能是易聯(lián)支付有限公司，這是一家第三方支付公司；并猜測“華夏”可能是華夏銀行。

李女士說，她在聯(lián)系易聯(lián)支付有限公司客服得知，9日她確實有一筆錢匯到該公司賬戶上。李聯(lián)系華夏銀行，被告知華夏銀行的賬戶并沒有這兩筆進賬。隨后，她又聯(lián)系華夏基金，通過一系列的身份核實后，華夏基金客服說，很可能是李的信息泄露，別人用她的信息在基金開了賬戶，并把銀行卡的錢轉(zhuǎn)進基金賬戶使用。

追款才知 賬戶還曾被轉(zhuǎn)走5萬元

經(jīng)過身份核實后，1月11日，華夏基金客服通過電話指導，幫助李女士贖回了7.4萬元。李在向“易聯(lián)”追討被轉(zhuǎn)走的款項時，一件意想不到的事情讓她再次驚訝，對方客服告訴她：除了1月9日李的5萬元轉(zhuǎn)到了該公司賬戶上，去年11月27日，李的賬戶還有5萬元也被轉(zhuǎn)到了該公司賬戶上。經(jīng)過身份核實等系列程序后，1月14日下午4時44分，莫名被轉(zhuǎn)賬到“易聯(lián)”的10萬元，重新回到了李的銀行賬戶。

“因為平時都是用這個賬戶存款、取款，每一筆都有短信提示，這筆錢去年被轉(zhuǎn)出去，我一點都不知道！”李說，她2012年在工商銀行柳州市某營業(yè)網(wǎng)點開通了網(wǎng)上銀行，有網(wǎng)銀U盾，開通了短信提示業(yè)務，而此前5萬元被轉(zhuǎn)走時竟然連短信提示都沒有。

銀行答復 正在追查事件原因

昨日上午，記者采訪了李女士事發(fā)銀行卡所屬的工商銀行柳州市某營業(yè)網(wǎng)點負責人。該負責人介紹，李的事情他們很重視，李已經(jīng)報案，事件的定性還有待公安機關(guān)的調(diào)查，他們也在追查該事件的原因，屆時會給李女士一個滿意的答復。