市民對月嫂和月子會所的需求日益旺盛，然而從業(yè)者的良莠不齊也讓相關(guān)糾紛和投訴頻頻發(fā)生。經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)和考試，全國首批持證母嬰家庭保健師日前在滬上崗，36名母嬰家庭保健師學(xué)員領(lǐng)到了全國通用的《中國保健協(xié)會“母嬰家庭保健師”行業(yè)培訓(xùn)證書》。

據(jù)中國保健協(xié)會常務(wù)副理事長秦小明介紹，母嬰家庭保健師培訓(xùn)針對的是醫(yī)療機構(gòu)、保健服務(wù)機構(gòu)、家庭服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校等從業(yè)人員，以及醫(yī)護院校應(yīng)屆畢業(yè)生和其他正在從事母嬰保健服務(wù)工作的女性。

“母嬰家庭保健師”學(xué)員報名有一定門檻，要求有醫(yī)護專業(yè)背景或者擁有1年以上母嬰護理經(jīng)驗者，不接受完全無專業(yè)背景、無實際操作經(jīng)驗者報名。培訓(xùn)采用統(tǒng)一編印的教材，授課內(nèi)容包括母嬰家庭保健服務(wù)基礎(chǔ)理論、工作性質(zhì)、操作技能、從業(yè)規(guī)范、服務(wù)禮儀及實習(xí)操作等。

秦小明表示，目前京滬等大城市母嬰家庭保健服務(wù)的需求旺盛，特別是月子期間護理服務(wù)人員極為短缺，花上萬元找一個好月嫂都很困難。但另一方面，因為缺乏統(tǒng)一的行業(yè)培訓(xùn)規(guī)范及專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，月子會所從業(yè)人員面對各類社會培訓(xùn)項目無所適從。不少從業(yè)人員只接受過幾天簡單的理論培訓(xùn)，僅僅依靠經(jīng)驗便上崗就業(yè)，專業(yè)知識相當(dāng)缺乏。

全國母嬰家庭保健師項目培訓(xùn)主任、優(yōu)艾貝月子會所總經(jīng)理顏穎認為，母嬰家庭保健師的工作重心是產(chǎn)婦和嬰兒的月子護理，服務(wù)對象的特殊性要求學(xué)員在參加培訓(xùn)前必須有母嬰月子護理的實際經(jīng)驗。培訓(xùn)不僅進行服務(wù)技能的專業(yè)培訓(xùn)，更重要的是對于職業(yè)道德操守、基本禮儀規(guī)范、個人衛(wèi)生觀念、法律法規(guī)意識的灌輸。

中國保健協(xié)會副秘書長李萍透露，在母嬰家庭保健師培訓(xùn)項目試點成熟后，2015年上半年，協(xié)會將在上海組織“母嬰家庭保健師師資班”培訓(xùn)。該期師資班學(xué)員結(jié)業(yè)后，全國各地的培訓(xùn)工作也將陸續(xù)展開。

（記者 陳里予）