東方網(wǎng)3月9日消息：據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道，元宵過(guò)后，上海這座城市重新進(jìn)入到了“工作模式”，藍(lán)領(lǐng)崗位的“用工荒”如期而至，上海市農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任趙建德告訴記者：“用工荒將貫穿一整年?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，相較于白領(lǐng)的漲薪難，今年藍(lán)領(lǐng)的薪資和往年相比有了明顯的提高，同時(shí)用工單位愿意拋出好的福利吸引人力。那么，藍(lán)領(lǐng)工人們是不是會(huì)買賬？他們真正的訴求又在哪里？對(duì)此，記者進(jìn)行了調(diào)查。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

藍(lán)領(lǐng)崗位薪資水平上漲一成福利待遇讓人“彈眼落睛”

作為國(guó)內(nèi)最大的藍(lán)領(lǐng)招聘信息平臺(tái)之一，“百姓網(wǎng)”日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從春節(jié)后開始，平臺(tái)上呈現(xiàn)了兩大明顯的特點(diǎn)：招聘崗位數(shù)和藍(lán)領(lǐng)薪資福利明顯上漲的局面。

用工荒和求職難并存

網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年藍(lán)領(lǐng)求職凸顯“用工荒和求職難并存”的局面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至本報(bào)截稿日，百姓網(wǎng)上的招聘崗位超過(guò)2800萬(wàn)個(gè)，較節(jié)前已經(jīng)暴增逾百萬(wàn)，涵蓋工人、技工、司機(jī)、駕駛員、廚師、保安、銷售、快遞等多樣需求。

“用工荒”主要體現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)，熱門崗位是家政保潔、客戶、美容美發(fā)、司機(jī)和保安。“求職難”體現(xiàn)在制造業(yè)，受到去年年底開始的制造業(yè)倒閉潮影響，今年節(jié)后的制造業(yè)崗位縮減了8%。

工資水平大幅上升

一季度上海招聘崗位最多的前3大職業(yè)為銷售、營(yíng)業(yè)員、工人，招聘工資平均為4513元、3028元、3747元，大大超過(guò)了上海1820元的最低工資標(biāo)準(zhǔn)線，并且不輸于普通白領(lǐng)，比去年同期分別增長(zhǎng)了8.9、10.5%、11.2%。

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士告訴記者，其實(shí)藍(lán)領(lǐng)4000元左右的薪資水平并不算高，一些含帶有技術(shù)的工種，月薪更是能接近萬(wàn)元。例如一些建筑工地上的鋼筋工等技術(shù)工種，月薪在8000元-10000元。

90后求職注重員工關(guān)懷

今年藍(lán)領(lǐng)工人在求職時(shí)，更加注重企業(yè)福利。記者在網(wǎng)上看到，最受求職者關(guān)注的主要有包吃包住，五險(xiǎn)一金，雙休，話補(bǔ)等。90后求職員工還會(huì)關(guān)注招聘方是否注重員工關(guān)懷，比如是否會(huì)組織旅游，看電影等等。

一些知名企業(yè)拋出的福利簡(jiǎn)直讓人彈眼落睛。以華碩為例，還有年底雙薪，入職就獎(jiǎng)勵(lì)4000等誘人福利。招聘啟事中還特別注明：“每年20天帶薪探親假，路費(fèi)報(bào)銷，宿舍有空調(diào)、電視、洗澡的地方，吃是4菜一湯，早上有牛奶。”

實(shí)地探訪

“藍(lán)領(lǐng)求職街”遭遇無(wú)奈求職者“只打聽，不簽約”

記者日前來(lái)到位于浦東高行鎮(zhèn)金高路上的“藍(lán)領(lǐng)求職街”，發(fā)現(xiàn)道路兩側(cè)開滿了門店大小不一的工人求職介紹所，可謂頗具規(guī)模。各家門店前也都聚集著不少前來(lái)問(wèn)詢的求職者。但縱使中介人員百般熱情接待，仍不能改變求職者“只打聽，不簽約”的現(xiàn)象。一邊是中介抱怨“職多人少”與單位用工缺口的難以填補(bǔ)，另一邊卻是求職者苦尋工作無(wú)門的憂心忡忡，藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)的供需關(guān)系究竟怎么了？

工資誠(chéng)可貴健康價(jià)更高

記者走進(jìn)一家名叫“工人招聘網(wǎng)”的求職介紹所，小小的店面里只有一位招聘專員坐著，無(wú)聊地轉(zhuǎn)著筆，該專員告訴記者：“現(xiàn)在的情況啊，就是職多人少，好些個(gè)職位開出來(lái)，就是沒(méi)人愿意去?！倍?dāng)記者細(xì)問(wèn)原因時(shí)，該專員無(wú)奈地笑笑回應(yīng)道：“臟唄！苦唄！還能有什么理由呢？”

而在店外，幾位來(lái)自河南的小伙正交頭接耳地討論著板報(bào)上的信息。得知其中一位韓姓小伙擅長(zhǎng)電焊，記者便指著板報(bào)上一家招電修工的單位向他推薦，但小韓卻擺了擺手，對(duì)記者說(shuō)：“你看那工資才3700元，而且我同鄉(xiāng)之前就在里面工作，他說(shuō)里面那環(huán)境真是太可怕了！”記者便問(wèn)了小韓自己的心理預(yù)期，“四五千吧，我覺(jué)得不貴了啊，我現(xiàn)在自己和朋友租房的，攤下來(lái)一個(gè)人每月也要七八百，還有其他生活成本。而且我下一份工作一定不做操作工，折壽的！”小韓說(shuō)道。

“現(xiàn)在有些廠里的活又臟又累，對(duì)身體健康肯定是有影響的啊，就算工資再高我們也不干的。何況我還要結(jié)婚生小孩，對(duì)吧！”小韓的同鄉(xiāng)小金這樣對(duì)記者說(shuō)，他的說(shuō)法引起了大家的共鳴。原來(lái)小金曾在外高橋某機(jī)械廠工作過(guò)，工資不低，但工作環(huán)境實(shí)在惡劣，所以他現(xiàn)在想找的工作，工資尚在其次，但健康必須要有保障。

專業(yè)不對(duì)口入職高門檻

遍覽招聘信息，記者發(fā)現(xiàn)，其實(shí)許多服務(wù)員、業(yè)務(wù)員、普工的工資都已經(jīng)十分接近白領(lǐng)，而高級(jí)藍(lán)領(lǐng)工資甚至遠(yuǎn)超白領(lǐng)。但不少單位也都因此設(shè)置了較高的入職門檻與專業(yè)要求，從而又擋住了不少求職者。

“你應(yīng)聘機(jī)械維修和電氣維修，有操作證嗎？沒(méi)有證，應(yīng)聘單位是不會(huì)予以錄取的！”杰迅職業(yè)介紹所的工作人員在與一名求職者介紹用工條件?！拔覀兌际窃诶霞腋鷰煾祵W(xué)的技術(shù)，都不知道要考證這玩意兒！”一名求職者向記者抱怨道。

在現(xiàn)場(chǎng)，記者還發(fā)現(xiàn)了一名外地?？飘厴I(yè)的女學(xué)生小李，她希望的職位是一些附近外企的外貿(mào)跟單員或者經(jīng)理助理，但投出去的簡(jiǎn)歷，大多因“沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)”被退了回來(lái)，或者干脆就沒(méi)了消息?！皝?lái)上海學(xué)歷低也很難找到工作，而且很多公司還都要求有工作經(jīng)歷，做外貿(mào)跟單員在英語(yǔ)方面的要求很高，真的很難找?！毙±钫f(shuō)，工資低了的自己不想去，符合自己期望的公司要求不低，而且競(jìng)爭(zhēng)還很激烈。

記者試著以自己是非操作專業(yè)畢業(yè)的身份向中介咨詢是否有適合自己的崗位，結(jié)果被中介人員直截了當(dāng)?shù)鼗亟^，“沒(méi)有！”而當(dāng)記者問(wèn)及可否先培訓(xùn)后上崗時(shí)，中介回答道：“都是小企業(yè)，哪里有錢先培訓(xùn)你？”

記者了解到，除去專業(yè)對(duì)口與入職門檻這兩個(gè)因素還算是有理可循，求職者普遍也表示理解外，還有不少單位開出的入職條件卻讓不少外來(lái)求職者頻頻搖頭，直呼“不理解”！如某單位要求外來(lái)務(wù)工者必須有至少一名本市戶口居民為其提供擔(dān)保，“一個(gè)人來(lái)上海找誰(shuí)投靠去啊！”劉先生就曾因找不到合適的人為其擔(dān)保而錯(cuò)失去“神州租車”工作的機(jī)會(huì)。

供需要求難一致 福利待遇是焦點(diǎn)

梅先生在一則招聘廣告前，駐足許久，經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)琢磨后他才上前與招聘負(fù)責(zé)人交談起來(lái)。記者見他并沒(méi)有馬上填寫求職登記表，而是仔細(xì)地向招聘人員詢問(wèn)了企業(yè)福利、食宿、工時(shí)等情況。當(dāng)沒(méi)有得到滿意的答復(fù)后，梅先生退了出來(lái)。他告訴記者：“以前他在上海某工廠當(dāng)保安，工作蠻輕松的，月薪近3000元，但是沒(méi)有配套的福利，于是想跳槽找個(gè)工資差不多的，但有配套的福利的好工作?！?/p>

現(xiàn)在，80后與90后逐漸成了外來(lái)求職隊(duì)伍大軍的主心骨，相對(duì)于老一輩的打工者而言，他們的選擇更理性也更謹(jǐn)慎，對(duì)工作環(huán)境、社保福利、工時(shí)等也有了更高的要求，可現(xiàn)在的供需雙方的要求卻并不合拍。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管大部分的招聘單位的用工單位在薪資及福利上都有小幅提升，但與大部分外來(lái)務(wù)工者的心理預(yù)期還存在巨大落差。外來(lái)務(wù)工者的期望薪資普遍在3500-5000元之間，而又因?yàn)椴环频姆孔馀c出行成本，若單位能解決吃住或提供“五險(xiǎn)一金”等福利待遇的，偏低一些的收入也可接受。但大多數(shù)的用工單位都無(wú)法同時(shí)滿足“工資+吃住+福利”的待遇。因此，在面試招聘中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，用人單位因?yàn)榍舐氄咛岢龈＠龅囊蠖餍跃芙^錄用，而求職者也會(huì)因?yàn)橛萌藛挝徊荒軡M足自己的福利待遇而放棄應(yīng)聘的“死結(jié)”。

發(fā)展趨勢(shì)

破解供需信息不匹配不收費(fèi)或后向收費(fèi)

30余個(gè)求職互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)興起

在采訪中發(fā)現(xiàn)，在這一波用工荒之中，供需信息的不匹配成為橫亙其中的最大障礙，信息的不匹配還催生不少貓膩。眼下，互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)平臺(tái)正如雨后春筍一般出現(xiàn)，或許這是一個(gè)“治標(biāo)”的辦法。

在采訪中，記者從諸多求職者口中得知，如今的求職成本也是一筆不小的開支。由于缺乏人脈資源，大多數(shù)的求職者會(huì)選擇依托職業(yè)介紹所進(jìn)行求職，而職業(yè)介紹所會(huì)索取一筆不菲的“中介費(fèi)”，價(jià)格500-3500元不等?！坝袝r(shí)是取決于推薦的單位好壞，有時(shí)我們也不知道是什么標(biāo)準(zhǔn)，總之不交錢，這工作就沒(méi)著落！”一位大叔說(shuō)道。此外，若求職者在單位應(yīng)聘的任何一個(gè)過(guò)程中被淘汰，這筆“中介費(fèi)”也多半拿不回來(lái)！“就像賭博下注一樣！交多了就去博好單位，交少了就去博小公司！”一求職者打趣說(shuō)。

記者發(fā)現(xiàn)貼出的招聘簡(jiǎn)章上不少藍(lán)領(lǐng)崗位都標(biāo)注著月薪5000元甚至更高的薪金，但應(yīng)聘者仍然寥寥。一位不愿透露姓名的招聘人員告訴記者，“其實(shí)有一部分工資都是單位‘虛開’的，為的是能招到人。有些人到了單位要么是拼工作時(shí)間堆出來(lái)才能拿到錢，要么索性就拿不到招聘時(shí)說(shuō)好的工資，以前有不少人吃過(guò)虧，所以對(duì)這類高薪的職位都存有疑慮。加上現(xiàn)在外來(lái)求職者都是同鄉(xiāng)或原單位的同事結(jié)伴，都會(huì)互相交流影響?！?/p>

面對(duì)這樣的貓膩，眼下，互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)平臺(tái)正如雨后春筍一般出現(xiàn)，記者粗略統(tǒng)計(jì)，當(dāng)下比較常用的藍(lán)領(lǐng)求職平臺(tái)有近30余個(gè)。和職業(yè)介紹所、傳統(tǒng)人力市場(chǎng)不同的是，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都是采取不收費(fèi)或者“后向收費(fèi)”的原則。陳非寒是國(guó)內(nèi)一家藍(lán)領(lǐng)求職網(wǎng)站“優(yōu)藍(lán)網(wǎng)”的負(fù)責(zé)人，他告訴記者，面對(duì)普通藍(lán)領(lǐng)的顧慮，他們平臺(tái)的服務(wù)對(duì)于求職者是不收費(fèi)?！皩?duì)于需要藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力的企業(yè)，我們?cè)谔峁┝速Y源之后會(huì)按照一定的比例向他們收取?！?/p>

據(jù)記者調(diào)查，大部分這些平臺(tái)都主打“上崗快”和“薪資高透明度”，勞動(dòng)力供需度之間的匹配性能夠迅速提升，因此對(duì)于藍(lán)領(lǐng)求職者而言多了一種選擇?！按蟛糠诌@樣的平臺(tái)背后，都有實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)勞務(wù)公司作為支撐?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，盡管如此，但互聯(lián)網(wǎng)取代傳統(tǒng)方式的趨勢(shì)還是不容阻擋。

權(quán)威聲音

無(wú)法提供“體面就業(yè)”

就會(huì)遇到用工荒

專訪市農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任趙建德

薪資福利上漲明顯、供需不匹配……這些都毫無(wú)疑問(wèn)地成為今年上海節(jié)后藍(lán)領(lǐng)用工的特征。尖銳的用工矛盾會(huì)不會(huì)得到緩解、如何緩解，就這些根本性的問(wèn)題，記者采訪了上海市農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任趙建德。

無(wú)法“體面就業(yè)”

服務(wù)業(yè)崗位遇冷

“服務(wù)業(yè)用工荒非常顯著！”趙建德說(shuō)，從今年藍(lán)領(lǐng)用工市場(chǎng)來(lái)看，餐飲業(yè)的缺口大概在20%左右，“一位餐飲行業(yè)的老板告訴我，往往店里面員工的名字和面孔還沒(méi)對(duì)上，員工就跳槽了，還有的員工一邊上班在翻手機(jī)找工作。餐飲業(yè)用人現(xiàn)在非常困難?！?/p>

趙建德告訴記者：“隨著80、90后農(nóng)民工成為藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的主力之后，他們對(duì)體面就業(yè)的需求越來(lái)越高，往往覺(jué)得在飯店端個(gè)盤子會(huì)非常沒(méi)有面子，也沒(méi)有職業(yè)發(fā)展前途，因此餐飲業(yè)人員的流動(dòng)性非常大?！?/p>

而服務(wù)業(yè)另外一個(gè)勞動(dòng)力缺口明顯的是家庭服務(wù)業(yè)?！跋裨伦颖Ｄ愤@樣的工作因?yàn)槭杖敫?，做的人還比較多，而養(yǎng)老護(hù)理之類的工種由于收入不高、工作強(qiáng)度大，因此也受到從業(yè)者的冷落。”

制造業(yè)崗位普通工供應(yīng)量下降

相較于服務(wù)業(yè)，今年藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)制造業(yè)的崗位暫未出現(xiàn)用工荒。趙建德稱，由于制造業(yè)通常在農(nóng)歷元月里會(huì)規(guī)避大規(guī)模的生產(chǎn)任務(wù)，因此企業(yè)的用工荒暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)。

不過(guò)，制造業(yè)根本性的用工荒還是存在的。“一方面，低端的普通工，其勞動(dòng)力的供給在下降；另一方面，技能型工種培訓(xùn)的力度跟不上。這些因素導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性的用工荒還依然存在?！壁w建德說(shuō)，如果要從根本上解決用工荒，一方面上海要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，這樣對(duì)低端普通工的需求就會(huì)降低；同時(shí)，對(duì)技術(shù)工種要加大培訓(xùn)力度。

關(guān)注藍(lán)領(lǐng)工人發(fā)展用工荒才能根本解決

外界有一種說(shuō)法，農(nóng)民工大多是60后、70后，而80后，90后中農(nóng)民工會(huì)越來(lái)越少，用工難題在今后還會(huì)加劇。對(duì)此，趙建德認(rèn)為，上海作為長(zhǎng)三角最大的城市，對(duì)外地80后、90后的農(nóng)民工還是有吸引力的，因?yàn)樗麄兿Ｍ谏虾Ｕ业礁嗟陌l(fā)展機(jī)會(huì)，想通過(guò)打工來(lái)改變?nèi)松l(fā)展際遇。

新一代的農(nóng)民工，和他們的父輩不一樣，以前是為了養(yǎng)家，現(xiàn)在是為了追求新的人生目標(biāo)。他們想離開農(nóng)村，融入城市。“現(xiàn)在年輕農(nóng)民工覺(jué)得，靠賣力氣的普通工做到一定歲數(shù)就不能做了，他們需要學(xué)習(xí)一些技能以謀求終身就業(yè)。所以對(duì)于能夠提供這種深造的大型企業(yè)，是比較受到歡迎的?！?/p>

所以，對(duì)于80后、90后的農(nóng)民工，不僅是工資等物質(zhì)方面，也包括精神文化在內(nèi)，要為他們提供發(fā)展的機(jī)遇和前景。