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“手機(jī)大爆破,直降1000元”“小家電引爆紅6月,爆款家電3折清倉(cāng)”“清涼一夏家電養(yǎng)生堂,5折開搶”“小家電3折先搶”“電視影音直降2000,年中最低價(jià)”……這些動(dòng)人的促銷廣告用語(yǔ)經(jīng)查實(shí),只是易迅虛假促銷的手段。市工商局和市消保委昨天分別發(fā)布2014年侵害消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例和十大投訴案例,上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司等20家企業(yè)榜上有名。
20家上榜企業(yè)中,電商企業(yè)數(shù)量超過四分之一。經(jīng)查,易迅銷售的一款魅族 MX3手機(jī)(16G,聯(lián)通版)原價(jià)為1799元,促銷活動(dòng)價(jià)為1699元,實(shí)際只降了100元,相比對(duì)外宣傳的降價(jià)額度少了一個(gè)零。市工商局認(rèn)為,易迅通過夸大優(yōu)惠力度、虛假秒殺搶購(gòu)等手段,謀取不正當(dāng)利益,使消費(fèi)者知情權(quán)受到損害,構(gòu)成對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳行為,責(zé)令其停止違法行為、消除影響,并對(duì)其罰款。
此外,上海志遠(yuǎn)電子商務(wù)發(fā)展有限公司夸大宣傳所售商品,將409元的一款電壓力鍋“捧”為“全網(wǎng)銷售冠軍”、“最具性價(jià)比”、“2014年最值得信賴電壓力鍋”,可消費(fèi)者收貨后要求提供相關(guān)宣傳內(nèi)容的證明,該電商卻遲遲拿不出有力答復(fù)。
上海寬通廣告有限公司被工商部門查實(shí),利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集用戶的 Cookie,并通過這些Cookie進(jìn)而收集分析用戶的個(gè)人信息,篩選出目標(biāo)消費(fèi)群體,向其主動(dòng)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。其行為侵害了消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)權(quán),工商部門依法對(duì)其作出責(zé)令改正違法行為、沒收違法所得及罰款的行政處罰。(作者:陳璽撼)