10月3日，上海，轉(zhuǎn)向節(jié)斷裂

上海車主於先生駕駛他的白色2.0福特翼虎到江蘇時(shí)，轉(zhuǎn)向節(jié)在車輛行駛到4,600公里里程時(shí)斷裂。

行駛中的翼虎右前輪軋到了一個(gè)突起的斜面墩子上。當(dāng)軋過一部分墩子車輪落地時(shí)，這輛福特城市SUV的轉(zhuǎn)向節(jié)斷了。

長安福特的工作人員看過於先生的車后告訴他，損壞是由碰撞造成的，沒有經(jīng)過任何檢測(cè)。

“轉(zhuǎn)向節(jié)斷成兩半了，那就跟軋單軌差不多。沒碰撞，車輪上沒有劃痕，車漆沒劃痕，底盤也沒有?！?於先生說。

車壞在江蘇而不是他居住的上海，於先生選擇走保險(xiǎn)修車，把損壞的翼虎留在了江蘇4S店。4S店沒有提供代替的車輛，他只好自己解決交通回到上海。

“我開車這么多年，這不該這樣就斷了。” 於先生說。

對(duì)于上述事故，長安福特公共關(guān)系負(fù)責(zé)人程嘉回應(yīng)說：“長安福特客戶服務(wù)部對(duì)上海車主所反應(yīng)的問題做出過回復(fù)和相關(guān)的處理?！?/p>

不過，於先生11月15日在接受電話采訪時(shí)表示：“只有在（江蘇）4S店修車的時(shí)候，他們跟我說過（理賠的事情），福特（中國）和長安福特都沒有聯(lián)系過我。”

（來源：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng) 記者 郝延 編輯：柳洪杰）