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近年來,在電子商務(wù)發(fā)展過程中,社會(huì)化電子商務(wù)的出現(xiàn),促使電商發(fā)展模式發(fā)生重大變革,并展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“借助融合線上線下的優(yōu)勢(shì)資源,國美在線母嬰頻道將在短時(shí)間內(nèi)打造成為集咨詢、教育、互動(dòng)、營銷、服務(wù)五位一體的社會(huì)化母嬰電商,為消費(fèi)者提供一個(gè)更加高效、快捷的互動(dòng)平臺(tái)?!眹涝诰€副總裁張冰表示,在深度挖掘母嬰行業(yè)商業(yè)模式獨(dú)特之處的同時(shí),還應(yīng)該大力提升母嬰網(wǎng)購市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平,才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
張冰透露,預(yù)計(jì)在2013年上半年,母嬰頻道將陸續(xù)上線開設(shè)“媽媽派”、“母嬰大講堂”、“幫媽媽”等多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,通過為消費(fèi)者提供一個(gè)開放性的、媒體與輿論共同監(jiān)督的平臺(tái),及時(shí)修正和改進(jìn)客戶反饋的焦點(diǎn)問題,提供更加人性化、專業(yè)化的服務(wù)。此外,還將為母嬰用戶提供月嫂排名篩選、婦幼醫(yī)院在線預(yù)約、早教中心合作服務(wù)等母嬰相關(guān)價(jià)值服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士表示,此次國美在線與親親寶貝合作,憑借完善的供應(yīng)鏈體系、長期穩(wěn)定的品牌優(yōu)勢(shì)、快捷安全的物流體系、低價(jià)常態(tài)化的價(jià)格體系、面向精準(zhǔn)營銷的海量會(huì)員數(shù)據(jù)五大優(yōu)勢(shì),不僅創(chuàng)造出新的市場(chǎng)增長點(diǎn),還通過聯(lián)合更多的產(chǎn)業(yè)鏈資源,將為母嬰產(chǎn)品的網(wǎng)購消費(fèi)者提供更具競爭力和吸引力的產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)母嬰網(wǎng)購市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。