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近日,全球最大中文互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)百度知道推出了知識(shí)搜索服務(wù),針對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞檢索提供滿足用戶需求的特型展示,目前已上線的有口碑搜索、醫(yī)療搜索、答案聚合及數(shù)據(jù)圖譜等功能,并同時(shí)覆蓋到PC端與無(wú)線端。百度知道已累積為網(wǎng)民解決超過(guò)2億2千萬(wàn)個(gè)問(wèn)題,基于百度深厚的技術(shù)實(shí)力和大量的問(wèn)答數(shù)據(jù),知識(shí)搜索的上線使得百度知道已不僅僅是一個(gè)問(wèn)答平臺(tái),更能為用戶提供一站式的問(wèn)題解決方案。
以口碑搜索為例,搜索今年上海車展的熱門車型“馬自達(dá)6”可以發(fā)現(xiàn),基于該車型的相關(guān)信息均呈現(xiàn)在結(jié)果頁(yè)面里,尤其是網(wǎng)友對(duì)于該車的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)讓人一目了然。同時(shí),百度知道還會(huì)智能推薦出相類車型的對(duì)比檢索,為用戶直觀地提供兩款車型的口碑對(duì)比,更有助于消費(fèi)者做出決策。目前口碑搜索已涵蓋汽車類、手機(jī)類、筆記本電腦和相機(jī)類的關(guān)鍵詞,后續(xù)還將提供更多的類別。
百度知道知識(shí)搜索口碑結(jié)果展現(xiàn)
百度知道知識(shí)搜索個(gè)性化推薦結(jié)果展現(xiàn)
而醫(yī)療類內(nèi)容,百度知道針對(duì)各種疾病的檢索可以提供病理介紹、醫(yī)院推薦、醫(yī)生推薦以及用戶最關(guān)注問(wèn)題的推薦等。目前已上線數(shù)千種常見(jiàn)疾病,相關(guān)醫(yī)療類數(shù)據(jù)皆來(lái)自專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站好大夫在線,以及通過(guò)權(quán)威醫(yī)師認(rèn)證審核的百度百科詞條,確保信息的準(zhǔn)確可靠。
百度知道知識(shí)搜索醫(yī)療結(jié)果展現(xiàn)
此外,答案聚合功能可以基于用戶的問(wèn)題與百度知道內(nèi)的相關(guān)資源進(jìn)行聚合,直接為用戶提供最佳答案。比如用戶提出“拉肚子怎么辦”、“小孩6個(gè)月要注意些什么”等常見(jiàn)問(wèn)題時(shí),百度知道會(huì)檢索相關(guān)優(yōu)質(zhì)回答自動(dòng)展示給用戶,快速滿足用戶需求。據(jù)悉,后續(xù)百度知道還將引入更多領(lǐng)域的專業(yè)網(wǎng)站信息,為用戶提供更多權(quán)威解答。
百度知道知識(shí)搜索答案聚合結(jié)果展現(xiàn)
而數(shù)據(jù)圖譜功能目前主要滿足用戶對(duì)人物類信息的檢索需求,比如用戶問(wèn)“天蝎座的明星”時(shí),百度知道能夠?qū)τ脩舻奶釂?wèn)內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別與理解,依托知道強(qiáng)大的實(shí)體信息庫(kù),對(duì)用戶的提問(wèn)進(jìn)行查詢和推理計(jì)算,最終將用戶需要的答案通過(guò)直觀的可視化技術(shù)方案,呈現(xiàn)給用戶,全面提升用戶體驗(yàn)。
百度知道知識(shí)搜索數(shù)據(jù)圖譜功能展現(xiàn)
百度知道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“知識(shí)搜索依托于百度知道先進(jìn)的技術(shù)和海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),采用知識(shí)挖掘、知識(shí)證明、情感分析、官方權(quán)威數(shù)據(jù)合作等技術(shù)和方法,構(gòu)建中文的知識(shí)庫(kù),并力求準(zhǔn)確、權(quán)威;采用自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義相關(guān)性分析、需求識(shí)別推理等技術(shù)和方法,更好的理解用戶需求;采用熱點(diǎn)知識(shí)分析、知識(shí)推薦、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)和方法,更全面和直觀的為用戶呈現(xiàn)答案。我們希望通過(guò)百度知道多年積累的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)內(nèi)容,不斷的構(gòu)建中文知識(shí)庫(kù),以我們的技術(shù)能力,更簡(jiǎn)便地解決網(wǎng)民的問(wèn)題需求,進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn)?!?通過(guò)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),把最優(yōu)質(zhì)、匹配的結(jié)果推送到用戶面前,以這種創(chuàng)新的產(chǎn)品模式,百度知道最大程度地推動(dòng)了知識(shí)、信息的高效分享和傳遞,再一次利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為網(wǎng)民提供了更大的便利。