進(jìn)入3月以來，蘋果在中國遭遇了密集的質(zhì)疑。昨日，《人民日報》發(fā)表時評，指蘋果在中國“無與倫比地耀武揚威”。這是《人民日報》連續(xù)第三天刊文質(zhì)疑蘋果傲慢以及售后服務(wù)“中外雙重標(biāo)準(zhǔn)”。

此前，央視在“3·15晚會”及隨后的報道中，質(zhì)疑蘋果售后服務(wù)“中外雙重標(biāo)準(zhǔn)”。

兩家在中國有著巨大影響力的媒體，先后密集發(fā)聲，讓蘋果陷入了該公司入華以來最大的輿論危機中。

12年前，東芝用“給美國人美金，給中國人補丁”的雙重標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對筆記本故障，由連續(xù)四年的中國市場冠軍滑落出市場份額前十名。5年前，惠普因筆記本產(chǎn)品質(zhì)量問題被央視“3·15晚會”曝光，中國市場份額由16.6%連續(xù)下跌至5%。

現(xiàn)在，正處巔峰的蘋果，是否會因這些質(zhì)疑而砸了招牌？

“我們每天中午都要和美國總部召開電話會議”，昨日下午，蘋果中國公司公關(guān)負(fù)責(zé)人對新京報記者表示，在此次事件中，公司的公關(guān)部和其他部門進(jìn)行了緊密溝通，“這在以前是不可能的”。該負(fù)責(zé)人說，“換做以前我們可能都不會出聲明，我們也在努力改變?！?/p>

昨日晚間，央視《新聞聯(lián)播》報道稱，“3·15晚會”曝光蘋果產(chǎn)品售后服務(wù)采用中外雙重標(biāo)準(zhǔn)后，包括《人民日報》、《光明日報》等百家主流平面媒體都對此進(jìn)行轉(zhuǎn)載和報道，全國30多家平面媒體的總編輯撰寫了50多篇評論。